Conditions Générales de Vente
Ces conditions générales de vente sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment ; les usagers de Pépites des bois sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Elles sont valables pour tous les ateliers, formations et événements proposés par l’association.
1. Inscriptions aux ateliers
Ateliers 0–3 ans :
les «Mini-pépites»
- L’inscription se fait à l’atelier, via la plateforme HelloAsso.
- Le paiement en ligne valide votre inscription. Un dossier vous est ensuite envoyé par email pour que les animateurs disposent de toutes les informations nécessaires au bon accueil de votre enfant (Droit à l’image + Fiche sanitaire).
Conditions de remboursement :
- Jusqu’à 48h avant l’atelier : remboursement intégral possible.
- Moins de 48h avant l’atelier : aucun remboursement possible. Vous pouvez toutefois proposer votre place à une autre famille, en nous en informant par mail.
- L’adhésion annuelle à l’association reste acquise et non remboursable.
Ateliers 3–11 ans :
les «Pépibons»
Ces ateliers hebdomadaires ont lieu chaque mercredi, hors vacances scolaires. L’inscription se fait au trimestre (ou à l’année si vous inscrivez directement votre enfant aux trois trimestres).
Les enfants de 3 à 5 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte.
L’inscription est validée à réception :
- Du premier règlement d’acompte effectué via HelloAsso (20€)
- Du dossier d’inscription complet, envoyé par email par les animateurs, dès votre réservation effectuée sur HelloAsso.
- Du justificatif CAF (attestation de quotient familial)
Le solde peut être réglé en une, deux ou trois fois, par virement ou par chèque, avant la fin du trimestre.
Conditions de remboursement :
- Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de désistement pour convenance personnelle.
- En cas d’arrêt pour raison médicale ou familiale, un remboursement pourra être envisagé sur justificatif. La demande devra être formulée par écrit à l’équipe. L’arrêt de l’activité est alors définitif pour le reste du trimestre.
- L’adhésion annuelle à l’association reste acquise et non remboursable.
⇒ Si vous connaissez une autre famille intéressée, faites-le nous savoir ! Nous les contacterons si les personnes en liste d’attente ne souhaitent pas la place.
Ateliers 12–17 ans :
les «Pépitants»
Les ateliers mensuels destinés aux jeunes de 12 à 17 ans ont lieu un dimanche par mois (voir le détail des dates sur l’événement HelloAsso).
L’inscription se fait à l’année, avec possibilité d’essai sur une séance (inscription via HelloAsso).
L’inscription annuelle est validée à réception :
- Du premier règlement d’acompte effectué via HelloAsso.
- Du dossier d’inscription complet, envoyé par email par les animateurs, dès votre réservation effectuée sur HelloAsso.
- Du justificatif CAF (attestation de quotient familial)
Le solde peut être réglé en une ou plusieurs fois, par virement ou par chèque, avant la fin de l’année scolaire.
Conditions de remboursement :
- Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de désistement pour convenance personnelle.
- En cas d’arrêt pour raison médicale ou familiale, un remboursement pourra être envisagé sur justificatif. La demande devra être formulée par écrit à l’équipe. L’arrêt de l’activité est alors définitif pour le reste du trimestre.
- L’adhésion annuelle à l’association reste acquise et non remboursable.
⇒ Si vous connaissez une autre famille intéressée, faites-le nous savoir ! Nous les contacterons si les personnes en liste d’attente ne souhaitent pas la place.
2. Inscriptions aux formations
Les formations s’adressent aux professionnel·les de l’enfance, de l’éducation, de l’environnement ou à toute personne intéressée par la pédagogie par la nature.
L’inscription est validée à réception :
- Du premier règlement d’acompte effectué via HelloAsso.
- Du dossier d’inscription complet, envoyé par email par les formateurs, dès votre réservation effectuée sur HelloAsso.
Le solde peut être réglé en une, deux ou trois fois, par virement ou par chèque, au plus tard avant le début de la formation.
Conditions de remboursement :
- En cas d’annulation de votre part, l’acompte de 50 € n’est pas remboursable.
- En cas d’annulation au moins un mois avant le début de la formation, le reste du montant versé vous sera remboursé.
- En cas d’annulation moins d’un mois avant le début de la formation, aucun remboursement ne pourra être effectué, quel que soit le motif.
- L’adhésion annuelle à l’association reste acquise et non remboursable.
3. Tarifs, adhésion et charte de l’association
Adhésion obligatoire
Pour participer à nos activités (ateliers, formations, événements), l’adhésion annuelle à l’association est obligatoire. Elle est valable pour toute la famille et pour l’ensemble de l’année scolaire (du 1er septembre au 31 août). Son montant est de 20 €.
Elle implique l’acceptation de la Charte de l’association, des présentes conditions générales et du fonctionnement général de l’association.
Elle est non remboursable, même en cas d’annulation d’une activité.
Charte de l’association
4. Annulation ou report par l’association
Pépites des bois se réserve la possibilité de modifier les horaires ou d’annuler un atelier en cas de conditions météorologiques exceptionnelles (fortes pluies, vents violents, orages, etc.).
Dans la mesure du possible, une nouvelle date sera proposée pour reporter l’activité.
Si le report n’est pas possible, l’atelier sera intégralement remboursé.
En cas d’annulation liée à l’indisponibilité de l’intervenant·e (maladie ou empêchement majeur), l’atelier sera également remplacé dans la mesure du possible ou intégralement remboursé.
Montant du remboursement par atelier :
- Atelier 0-3 ans : 9, 10 ou 11€ selon votre quotient familial
- Atelier 3-11 ans : 8, 10 ou 12€ selon votre quotient familial
- Atelier 12-17 ans : 22, 28 ou 34€ selon votre quotient familial
5. Santé, sécurité et responsabilités
Les ateliers pour les enfants de 0 à 5 ans requièrent la présence d’un adulte accompagnateur, qui reste responsable de l’enfant.
Pour les ateliers sans accompagnant, les documents suivants sont obligatoires :
- Fiche sanitaire
- Autorisation parentale
- Attestation de responsabilité civile
L’équipe est formée aux premiers secours (PSC1) et se réserve le droit de prendre toute mesure nécessaire en cas d’urgence.
L’association décline toute responsabilité en cas de réaction liée à une allergie non signalée. La fiche sanitaire doit être remplie avec soin.
Les activités se déroulant en extérieur, des petits incidents peuvent survenir (égratignures, piqûres, etc.). Les familles reconnaissent ces risques inhérents à la pratique en nature.
6. Équipement et matériel
Nos activités se déroulent entièrement en extérieur, par tous les temps, sauf conditions météorologiques exceptionnelles.
Pour permettre à chaque enfant de profiter pleinement de l’expérience, il est indispensable qu’il soit correctement équipé, de la tête aux pieds.
Les recommandations concernant les tenues et le matériel à prévoir sont détaillées dans le Livret d’informations transmis lors de l’inscription, ainsi que dans le SMS envoyé par l’équipe la veille de chaque atelier, si météo particulière.
Nous demandons aux familles de veiller attentivement à ce que leur enfant arrive avec une tenue :
- adaptée à la saison et aux conditions météorologiques ;
- confortable et robuste (vêtements qui peuvent se salir ou s’abîmer) ;
- comprenant des chaussures fermées, solides et adaptées à la marche.
L’association met à disposition un petit stock de vêtements et chaussures de dépannage, en cas d’oubli ou de besoin ponctuel.
⇒ Si l’équipement représente une difficulté pour votre famille, n’hésitez surtout pas à nous en parler. Nous trouverons une solution ensemble.
7. Droit à l’image
Des photographies ou vidéos peuvent être prises lors des activités (ateliers ou formations) dans l’objectif de valoriser les actions de l’association (site internet, réseaux sociaux, rapports d’activité, etc.).
Aucune image n’est utilisée sans l’accord écrit des participant·es ou des représentant·es légaux des enfants. Une autorisation de droit à l’image est systématiquement transmise avant toute utilisation. Chacun·e est libre d’accepter ou de refuser, sans impact sur sa participation aux activités.
